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Technicien Support Client H/F

Ref : TechClient0121
Lieu : Quimperlé (29)
 

Vous avez le sens du service client en environnement technique ? Venez renforcer notre équipe SAV !

 

Guelt en quelques mots

 

Guelt, constructeur et intégrateur de machines et lignes complètes pour l’agroalimentaire et l’industrie, conçoit des équipements performants et innovants du process autour des produits nus jusqu’à l’emballage des produits finis.
PME bretonne fondée en 1978, Guelt a la particularité d’intégrer l’ensemble de la chaîne de fabrication : bureaux d’études, ateliers de fabrication des pièces, atelier de montage et de mise au point, SAV…
Guelt, c’est surtout une équipe d’hommes et de femmes passionnés par leur métier, qui mettent leur expertise et leurs idées au service de l’industrie de demain.

 

Missions

 

Rattaché(e) au responsable SAV, et après une période d’intégration, vous serez en charge :

  • D’assurer par téléphone l’assistance technique de nos équipements constructeur, et ce en travail posté
  • De proposer des solutions techniques et logistiques adaptées aux besoins clients/techniciens, en étroite collaboration avec nos services internes (achats / BE / fabrication..)

La rédaction de devis à transmettre au service commercial complète la mission.

Profil

 

De formation Bac +2/3 de type CRSA, MAI ou équivalent, vous justifiez d’une expérience réussie dans le domaine de machines automatisées.
Une expérience en achat/vente de pièces techniques catalogue serait un plus.
Réactif(ve) et appréciant le travail en équipe, vous êtes impliqué(e) dans la satisfaction client.

 

 


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